Politique de Confidentialité

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Nous adoptons cette Politique de Confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par PRISMATIC CLEANING, et explique pourquoi nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Par conséquent, vous devez lire cette Politique de Confidentialité avant d'utiliser le site PRISMATIC CLEANING.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à garantir leur confidentialité et leur sécurité.

Informations personnelles que nous collectons :

Lorsque vous visitez le site de PRISMATIC CLEANING, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, au fur et à mesure de votre navigation sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers notre site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ». Par ailleurs, nous pourrions collecter les données personnelles que vous nous fournissez (y compris mais sans s'y limiter : nom, prénom, adresse, informations de paiement, etc.) lors de votre inscription afin de pouvoir exécuter le contrat.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité est la sécurité des données des clients, c'est pourquoi nous traitons uniquement les données utilisateur minimales, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire au maintien du site web. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation du site. Ces informations statistiques ne sont pas agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site sans nous dire qui vous êtes ou nous révéler des informations permettant de vous identifier en tant qu'individu spécifique. Si toutefois vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site, ou si vous souhaitez recevoir notre newsletter ou fournir d'autres informations en remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles telles que votre email, prénom, nom, ville de résidence, organisation, numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas fournir vos données personnelles, mais dans ce cas, vous ne pourrez pas profiter de certaines fonctionnalités du site. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir nos newsletters ou nous contacter directement depuis le site. Les utilisateurs qui ne sont pas sûrs des informations obligatoires peuvent nous contacter via l'email serviceclient@prismaticcleaning.fr.

Vos droits :

Si vous êtes résident de l'Union Européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Le droit à l'information

  • Le droit d'accès

  • Le droit de rectification

  • Le droit à l'effacement

  • Le droit de limiter le traitement

  • Le droit à la portabilité des données

  • Le droit d'opposition

  • Les droits concernant la prise de décision automatisée et le profilage

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact ci-dessous.

De plus, si vous êtes résident européen, nous notons que nous traitons vos informations dans le cadre de l'exécution de contrats que nous pourrions avoir avec vous, ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Liens vers d'autres sites web :

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de ces autres sites web ou des pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous encourageons donc à être vigilants lorsque vous quittez notre site et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site qui pourrait collecter des informations personnelles.

Sécurité des informations :

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé. Nous mettons en place des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger contre tout accès non autorisé, toute utilisation, modification et divulgation des données personnelles sous notre contrôle et responsabilité. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou réseau sans fil ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

Divulgation légale :

Nous divulguerons toute information collectée, utilisée ou reçue si cela est exigé ou autorisé par la loi, comme pour se conformer à une citation à comparaître ou à un processus juridique similaire, et lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

Informations de contact :

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question liée à vos droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à serviceclient@prismaticcleaning.fr.